La satisfaction des Commissaires de Justice est la priorité de l’ADEC. Le service-support de l’ADEC est à votre disposition pour répondre à vos questions et apporter des solutions rapides et efficaces pour l’activité de votre étude.
Connaissez-vous le CSAT (“Customer Satisfaction”) ?
Il s’agit d’une mesure reconnue de la satisfaction-clients que nous utilisons après que vous avez sollicité le service-support de l’ADEC.
Cette mesure atteint un niveau de 94,27% d’avis positifs.
Les Commissaires de Justice y ajoutent une note moyenne générale de 4,72 sur 5 de satisfaction.
Dans les commentaires, vous valorisez la disponibilité, la réactivité et le professionnalisme des collaborateurs de l’ADEC, et nous vous en remercions.
- « Réponse téléphonique immédiate et solution apportée sans aucun délai. »
- « Prestation parfaitement satisfaisante (hormis un premier appel resté sans réponse mais cela peut arriver à tous, le second était parfaitement traité). »
- « Demande prise en compte et réglée rapidement sans perturber le travail. Discussion et réponses claires. Il faut continuer ! »
- « Rapidité de la résolution du dysfonctionnement. »
- « Bonjour. Rien à redire : explications rapides et claires. Cordialement. Me R. »
Ces taux de satisfaction et ces commentaires nous obligent, et nous continuons chaque jour, à travailler pour vous apporter un haut niveau de service et pour innover.
